Política de reembolso

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Al momento completar su compra, usted confirma que leyó y aceptó las condiciones de venta y política de cambio que se detallan a continuación:

• Productos personalizados no tienen cambio ni devolución. No se devolverá dinero ni se otorgará crédito en la tienda por estos.
• No se aceptan cambios ni devoluciones de mercancía correctamente despachada, según la orden sometida por el cliente.
• No se acepta cambio de libros, usados, forrados, escritos, marcados o mutilados. Estos libros no aplican para obtener crédito en la tienda.
• Libros o mercancía vendidos o despachados incorrectamente solo se aceptan en perfectas condiciones.
• Nos comprometemos a enviar el artículo en perfectas condiciones. De la mercancía llegar defectuosa por el proceso de envío se aceptará un cambio por el mismo producto. De no tener el producto disponible se ofrecerá un crédito en la tienda válido por 90 días luego de la emisión de este.